Nhái đẳng cấp
Nhìn bên ngoài, những chiếc điện thoại nhái như N8, N9, E71… không khác gì một chiếc Nokia chính hãng từ thiết kế cho đến tem hiệu, các cổng kết nối, sạc... Mở máy, trên màn hình cũng đầy đủ các chức năng như hàng chính hãng. Trên đường Ba Tháng Hai quận 10, TP.HCM, ghé qua vài tiệm bán điện thoại di động là tìm ra những chiếc điện thoại di động ăn theo nhãn hiệu lớn như Apple, Nokia, HTC… Tại cửa hàng Ngân Vinh, cô nhân viên bán hàng chỉ vào ba mẫu điện thoại di động y hệt Nokia: E63, E71 và E72 với giá tuần tự là 600.000, 700.000 và 900.000 đồng. Thử máy, pin bị hư, cô nhân viên cố vớt vát: “Nếu muốn mua hàng thì em tìm cho anh viên pin mới”. Cách đó mấy bước chân, cửa hàng Yến Lan chuyên bán những chiếc điện thoại nhái mẫu mã của iPhone 4, với giá từ 1,1 đến 2,6 triệu đồng tuỳ theo tính năng của máy. Cô nhân viên của cửa hàng này cho biết, muốn vào mạng, nên chọn chiếc điện thoại có giá 2,6 triệu đồng, còn chỉ nhắn tin và gọi bình thường, nên chọn chiếc có giá 1,1 triệu đồng. Nhân viên cửa hàng chỉ vào chiếc điện thoại có tên là iPhone nhưng lại là nắp gập với giá 600.000 đồng.

Công khai bán hàng điện thoại nhái tại Sài Gòn. Ảnh: Hồng Thái
Nằm trong một con hẻm nhỏ thuộc quận 8, một cửa hàng có hai tầng: tầng trệt là các kệ hàng chứa nhiều loại điện thoại nhái Nokia, iPhone…; tầng hai là nơi các kỹ thuật viên làm nhiệm vụ bảo hành điện thoại cho khách. Tại cửa hàng này có bán đầy đủ các loại điện thoại nhái Nokia vừa xuất hiện trên thị trường như N8, N9 hoặc các dòng điện thoại xưa như Nokia 8210, 2230 với giá 150.000 đồng. Không chỉ có hàng nhái Nokia, cửa hàng này còn bán các dòng điện thoại cao cấp như: iPhone, HTC...
Đủ loại bệnh
Đằng sau vẻ bề ngoài giống như hệt, khi sử dụng mới phát hiện sự khác biệt. Khi chạm các menu, phải ấn mạnh tay bàn phím mới “ăn”. Nhiều khách hàng cho biết, khi cho SIM vào máy, nhiều chiếc điện thoại nhái chỉ nhận được nửa danh sách liên lạc trong danh bạ, số còn lại không rõ nằm ở đâu.
Dù là máy mới nhưng hàng nhái hay bị mất sóng dù biểu tượng cột sóng vẫn hiển thị. Thỉnh thoảng máy lại thông báo: “lắp SIM” dù người dùng đang sử dụng bình thường. Do máy không hỗ trợ chức năng đa bàn phím nên nhắn tin bằng bàn phím ảo không được. Các ứng dụng như bản đồ, Ovi... cũng chỉ là để trang trí do máy không kết nối được wifi, internet, bất chấp các biểu tượng này vẫn có đầy đủ. Các căn bệnh thường gặp của những chiếc điện thoại nhái: không bắt được đài FM, loa bị rè...
Tuỳ giá bán, điện thoại nhái có thời gian bảo hành từ 1 đến 6 tháng. Thời gian bảo hành càng dài, giá cao hơn từ 100.000 – 200.000 đồng. Ông Hùng (Q.8, TP.HCM) cho biết, ông vừa mua “Nokia N8” nhưng dùng được vài ngày là bảo hành. Ông Hùng cho biết, chỉ cần một vết trầy nhỏ trên máy sẽ không được đổi máy mới, dù trước đó cửa hàng có cam kết sẽ đổi máy mới nếu máy thường xuyên bảo hành. “Chỉ đổi máy khi máy còn nguyên như ban đầu, không có một vết trầy nào, cho dù rất nhỏ. Anh cứ đem máy đến, bảo hành miễn phí một năm. Hư gì sửa đó”, nhân viên cửa hàng nói với ông Hùng.
Vì giá rẻ nên pin dành cho máy cũng là chuyện làm người dùng cần chú ý nếu muốn mua những sản phẩm nhái. Thời gian hoạt động ngắn, chỉ từ 1 – 2 ngày, pin hay bị phù, dễ gây ra cháy nổ…